Política de Privacidade - Transmiservice

A Política de Privacidade da Transmiservice foi criada para externar o compromisso da Transmiservice com a proteção de seus dados pessoais. Estamos comprometidos com a privacidade on-line e off-line de todos os indivíduos que interagem com nossa empresa, seja através de nosso site, redes sociais, aplicativos ou fisicamente em nossas instalações. Esta Política de Privacidade informa quais os tipos de dados coletamos e processamos, as medidas que adotamos para manter suas informações seguras, os cuidados para o compartilhamento destes dados, os seus direitos e como entrar em contato com a Transmiservice.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: encarregado_LGPD@transmiservice.com.br que teremos prazer em lhe esclarecer.

O seu Consentimento e outras bases jurídicas para o uso de seus Dados Pessoais

Ao utilizar ou acessar este site, você permite a coleta, o uso e a divulgação de seus dados pessoais conforme definido nesta Política de Privacidade.

SE VOCÊ NÃO PERMITE A COLETA, O USO E A DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFORME DEFINIDO NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, SAIA E NÃO USE ESTE SITE.

VOCÊ PODERÁ ENTRAR EM CONTATO CONOSCO PARA REMOVER O SEU CONSENTIMENTO A QUALQUER MOMENTO. AINDA QUE VOCÊ REMOVA SEU CONSENTIMENTO, É POSSÍVEL QUE SEJAMOS SOLICITADOS OU AUTORIZADOS POR LEI A COLETAR, USAR E DIVULGAR ALGUMAS OU TODAS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

Nós também coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando necessário para a execução de um contrato em que você seja parte ou para nossos interesses legítimos de operação, segurança e melhoria de nossos negócios.

Revisões nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de revisar e atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio, publicando a versão revisada em nosso site. As alterações entrarão em vigor na data em que a versão revisada for publicada em nosso site. Elas se aplicarão apenas às Informações Pessoais coletadas após a publicação da versão revisada. Se você utilizar nosso site após tais alterações, isso significará que você aprova os termos da Política de Privacidade revisada. Por este motivo, é importante reler esta Política de Privacidade regularmente.

Quando esta Política de Privacidade sofrer alteração, forneceremos um aviso na parte superior deste texto por pelo menos 30 dias após a nova data de vigência, para que você possa ver rapidamente se a Política de Privacidade sofreu alteração desde a sua última visita. Você pode acessar a versão atual desta Política de Privacidade a qualquer momento clicando no link “Política de Privacidade” ou “Avisos de Privacidade” na parte inferior de cada página de nosso site.

Dados pessoais que coletamos a seu respeito e como nós os coletamos

Dependendo de como você interage com a Transmiservice (telefone, aplicativo, on-line, off-line e outras formas) poderão ser coletados alguns tipos de dados pessoais sobre você, tais como:

Cookies/tecnologias similares

Nosso site usa cookies de sessão única (temporários). Os cookies temporários duram apenas enquanto o seu navegador estiver aberto e são usados para fins técnicos, como permitir uma melhor navegação em nosso site. Depois de fechar o navegador, o cookie desaparece.

A Transmiservice também utiliza cookies persistentes que são armazenados no seu computador por períodos mais longos e são usados para fins administrativos e para melhorar a experiência de acesso, incluindo a informação sobre a opção dos usuários sobre os cookies, podendo vir a utilizar outras informações pertinentes a estatísticas da web.

Os cookies não são usados pela Transmiservice para divulgar sua identidade individual. Essas informações identificam seu navegador para nossos servidores quando você visita o site. Se você deseja desabilitar o uso de cookies ou removê-los a qualquer momento de seu computador, você pode desabilitá-los ou excluí-los usando seu navegador (consulte o menu "Ajuda" do seu navegador para saber como excluir cookies).

Uso/Tratamento de seus dados pessoais

Abaixo listamos, de forma não exaustiva, as principais hipóteses que motivam o tratamento de dados pessoais:

Retenção dos seus dados pessoais

De acordo com as leis aplicáveis, a Transmiservice usará seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis.

Divulgação, armazenamento e/ou transferência de seus dados pessoais

A Transmiservice adota medidas adequadas para manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.

Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais serão processados por nossos colaboradores ou agentes autorizados, desde que estes precisem ter acesso a tais informações, dependendo dos propósitos específicos para os quais seus Dados Pessoais tenham sido coletados.

Seus direitos

Você tem direito a acessar, revisar e requisitar uma cópia eletrônica da informação que temos sobre você. Você também tem direito de requisitar informações sobre a fonte de seus Dados Pessoais.

Você pode solicitar a exclusão, portabilidade, correção ou revisão de seus Dados Pessoais, limitar o uso e divulgação de seus Dados Pessoais, bem como revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de dados.

Esclarecemos que pode ser necessário reter alguns de seu Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais. As leis aplicáveis também podem permitir que a Transmiservice retenha alguns de seus Dados Pessoais para atender a necessidades empresariais.

Como nos contatar

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e/ou quanto às práticas de privacidade ou ainda, fazer uma reclamação, por favor, entre em contato através do e-mail encarregado_LGPD@transmiservice.com.br, que sua pergunta/comentário/reclamação terá a devida tratativa.

Aos titulares

Caro Titular, no intuito de fornecer um acesso facilitado às informações sobre o tratamento de seus dados, conforme art. 9º da LGPD, disponibilizamos o web formulário a seguir e, para tanto, deverá seguir o seguinte passo a passo:

  1. Ao clicar no link, você será direcionado para uma nova página que contém o nosso formulário web. Por favor preencha todas as informações que lhe forem solicitadas.
  2. Assim que preencher e enviar as informações, você receberá um link de confirmação no e-mail informado neste formulário.
  3. Após validar seu e-mail, nos comprometemos a analisar sua solicitação e retornar o mais breve possível.

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Se não conseguiu fazer a validação dos seus documentos, envio do formulário ou outro problema, entre em contato com a Transmiservice pelo e-mail ou telefone disponibilizados acima.

Perguntas Frequentes – ANPD